Ablauf des Audits
Das Audit lässt sich grob in die folgenden fünf Schritte unterteilen:
- Vorbereitungsphase: Die Universität bzw. Hochschule führt eine interne Selbstevaluation durch und fasst die Erkenntnisse - Stärken, Schwächen, Entwicklungspotentiale - in einem Bericht zusammen. Die AQ Austria wählt die Gutachter*innen für das Audit aus und bereitet diese vor.
- Vor-Ort-Besuch: Ein international besetztes Team von Gutachter*innen führt einen Vor-Ort-Besuch an der Universität bzw. Hochschule durch. Dieser dauert zwei bis drei Tage.
- Gutachten und Stellungnahme: Die Gutachter*innen beurteilen das Qualitätsmanagementsystem anhand der Auditstandards. Sie fassen dies in einem Gutachten zusammen und geben eine Empfehlung für die Zertifizierung ab. Die Universität bzw. Hochschule kann eine Stellungnahme abgeben.
- Zertifizierungsentscheidung: Das Board der AQ Austria entscheidet auf Basis des Gutachtens und der Stellungnahme über die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems.
- Follow-Up: Die Universität bzw. Hochschule greift die Erkenntnisse aus dem Audit für die interne Weiterentwicklung auf.
Auditrichtlinie
Die Richtlinie enthält die Bestimmungen für das Audit, die Standards zur Beurteilung des Qualitätsmanagementssystems sowie ergänzende Informationen zur Durchführung.
Auditrichtlinie für Universitäten (in Kraft seit 10. Februar 2021)
Auditrichtlinie für Fachhochschulen (in Kraft seit 10. Februar 2021)
Auditrichtlinie für Pädagogische Hochschulen (in Kraft seit 01. Jänner 2022)
Auditrichtlinie (gültig vom 11. September 2018 bis 09. Februar 2021)